27 C
Hanoi
Thứ Bảy, 24/08/2019
PETRONEWS
Trang chủ » Nổi bật » Hàng không Việt Nam lần đầu áp dụng check-in trong thành phố
Nổi bật Thị trường Thương hiệu - Khởi nghiệp

Hàng không Việt Nam lần đầu áp dụng check-in trong thành phố

Thích và chia sẻ:

Từ ngày 12/10, hành khách đi máy bay của Vietnam Airlines có thể làm thủ tục hành khách, hành lý trong thành phố (in-town check-in), thay vì ra sân bay.

Đây là dịch vụ do Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (VIAGS – đơn vị thành viên của Vietnam Airlines) cung cấp. Theo đó, trước giờ khởi hành ít nhất hai tiếng và tối đa 12 tiếng, hành khách có thể đến các điểm check-in trong thành phố để làm thủ tục bay. Điều này nhằm tối ưu thủ tục chuyến bay cho hành khách

Đây là dịch vụ do Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (VIAGS – đơn vị thành viên của Vietnam Airlines) cung cấp
Đây là dịch vụ do Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (VIAGS – đơn vị thành viên của Vietnam Airlines) cung cấp

Tại đây, khách có thể tự làm thủ tục check-in (hoặc có quầy phục vụ), lựa chọn chỗ ngồi và đặc biệt là có thể gửi luôn hành lý và nhận thẻ hành lý, thẻ lên máy bay ngay khi hoàn tất thủ tục. Sau đó, hành khách được rảnh rang với công việc của mình và chỉ cần căn giờ di chuyển ra sân bay, đi thẳng đến cửa soi chiếu an ninh để vào khu vực cách ly mà không cần làm thêm bất kỳ thủ tục nào khác.

Trước mắt, dịch vụ này được áp dụng cho các chuyến bay nội địa của Vietnam Airlines khởi hành tại Hà Nội (từ ngày 12/10) và Đà Nẵng (từ đầu tháng 11). Hành khách hoàn toàn chủ động được thời gian làm thủ tục check-in, gửi hành lý sớm để không phải mang, vác nặng trong chuyến đi hay xếp hàng chờ đợi làm thủ tục ở sân bay.

Hành khách được rảnh rang với công việc của mình và chỉ cần căn giờ di chuyển ra sân bay, đi thẳng đến cửa soi chiếu an ninh
Hành khách được rảnh rang với công việc của mình và chỉ cần căn giờ di chuyển ra sân bay, đi thẳng đến cửa soi chiếu an ninh

Dịch vụ in-town check-in được áp dụng tại nhiều nơi trên thế giới như Đài Loan, Hàn Quốc, Hong Kong, Trung Quốc, Malaysia… Vietnam Airlines là hãng hàng không đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam triển khai dịch vụ này.

Chia sẻ về dịch vụ tiện ích vừa được triển khai tại Việt Nam, ông Lê Hồng Hà, Phó Tổng giám đốc Vietnam Airlines cho biết in-town check-in là một trong những dịch vụ mặt đất đáp ứng tiêu chuẩn 4 sao quốc tế, mang đến cho khách hàng dịch vụ tiện lợi, an toàn và nhanh chóng.

 

Hoàng Hà (Tổng hợp)

Thích và chia sẻ:


Bài liên quan

Chấn chỉnh nghiêm túc việc sử dụng điện thoại trên máy bay

Đoàn Quý Lâm

Phi hành đoàn kết hợp cảng vụ để xử phạt hành khách dùng điện thoại trên máy bay

Viết bình luận